Shterev Cleaning Services
Политика за защита на личните данни (GDPR)
Ние в ЩЕРЕВ КЛИЙНИНГ СЪРВИСЕС сме ангажирани да защитаваме и осигуряваме неприкосновеността на вашите лични данни. Нашата политика за защита на личните данни е в съответствие с Общия регламент за защита на данните (GDPR) на Европейския съюз и българските закони. Настоящата политика обяснява какви лични данни събираме, как ги използваме, как ги защитаваме и какви са вашите права във връзка с тях.
1. Какви данни събираме?
Ние можем да събираме следните категории лични данни:
- Име и фамилия
- Имейл адрес
- Телефонен номер
- Адрес за фактуриране и доставка
- IP адрес и данни за устройството(когато посещавате нашия уебсайт)
- История на поръчките и комуникация с нас
Събираме само информация, която е необходима за предоставянето на услугите ни, подобряването на клиентското изживяване и изпълнението на законовите ни задължения.
2. За какво използваме вашите данни?
Личните данни се използват единствено за следните цели:
- Изпълнение на поръчки и предоставяне на услуги
- Комуникация с клиентите(за въпроси, запитвания и оферти)
- Маркетингови и рекламни цели(след получено съгласие от ваша страна)
- Анализ и подобрение на нашите услуги и уебсайт
- Спазване на законовите ни задължения
Ние не използваме вашите данни за никакви цели извън описаните, освен ако не получим изричното ви съгласие.
3. Съхранение на данните
Съхраняваме вашите лични данни за периода, необходим за изпълнение на горепосочените цели, освен ако не сме законово задължени да ги запазим за по-дълъг период. След изтичане на този срок данните ви ще бъдат изтрити или анонимизирани.
4. Вашите права по GDPR
Съгласно GDPR вие имате следните права относно вашите лични данни:
- Право на достъп: Можете да поискате информация за личните ви данни, които съхраняваме.
- Право на корекция: Можете да поискате поправка на неточности във вашите данни.
- Право на изтриване: Можете да поискате изтриване на личните ви данни, при определени условия.
- Право на ограничаване на обработването: Можете да поискате временно ограничаване на обработването на вашите данни.
- Право на преносимост на данните: Можете да получите копие от данните си в структуриран, машинно четим формат.
- Право на възражение срещу обработването: Имате право да възразите срещу обработването на данните ви за маркетингови цели.
За да упражните тези права, свържете се с нас на [имейл адрес за контакт].
5. Сигурност на данните
Използваме различни технически и организационни мерки, за да осигурим защита на вашите данни от неоторизиран достъп, изменение, разкриване или унищожаване. Примерите включват криптиране на данните и контрол на достъпа до системите ни.
6. Споделяне на личните данни
Ние не споделяме вашите лични данни с трети лица, освен:
- При необходимост за изпълнение на вашата поръчка(напр. куриерски услуги)
- С доставчици на услуги, които действат от наше имеи при условия за сигурност на данните
- Когато сме законово задълженида разкрием информация на правоприлагащи органи
Всички трети лица, с които работим, са длъжни да спазват високите ни стандарти за защита на данните.
7. Промени в политиката за защита на личните данни
Ние може периодично да актуализираме нашата политика за защита на личните данни. В случай на съществени промени, ще ви уведомим чрез нашия уебсайт или директно по имейл.
Свържете се с нас
Ако имате въпроси относно нашата политика за защита на личните данни или желаете да упражните вашите права, моля, свържете се с нас:
- Имейл: shterevcleaningservices@gmail.com
- Телефон:0878 18 45 21
- Адрес: ул. Георги Икономов 1 ет.3 ап.22
Тази политика за защита на личните данни е предназначена да ви информира и защити правата ви, съгласно GDPR и законодателството на Република България.